Termos de Uso
Versão 2026-07 · Última atualização: julho de 2026
1. O serviço
O Machinlog é um software como serviço (SaaS) de gestão de frotas e manutenção preventiva, acessado via navegador, operado por [razão social], CNPJ [CNPJ]. Ao criar uma conta, você declara ter lido e aceito estes termos e a Política de Privacidade.
2. Conta e responsabilidades
A conta é da empresa (tenant) que a criou. O administrador é responsável por gerenciar os usuários da sua equipe e manter as credenciais em sigilo. Os dados lançados no sistema são de responsabilidade de quem os lança.
3. Uso aceitável
O serviço deve ser usado apenas para fins lícitos de gestão da sua frota. É vedado tentar acessar dados de outras empresas, sobrecarregar deliberadamente a plataforma ou usar o sistema para atividade ilegal. Contas em violação podem ser suspensas.
4. Período de teste
Novas contas iniciam em período de teste gratuito, sem necessidade de cartão de crédito. Ao final do período, o acesso é suspenso até a contratação de um plano — os dados são preservados.
5. Pagamento
Planos são cobrados mensalmente, com pagamento via Mercado Pago (Pix, cartão de crédito ou boleto). O não pagamento após o prazo de tolerância suspende o acesso até a regularização.
6. Cancelamento e propriedade dos dados
Você pode cancelar a qualquer momento, sem multa. Os dados lançados pertencem à sua empresa: permanecem armazenados e podem ser reativados com uma nova contratação, exportados para planilha a partir do próprio sistema, ou excluídos definitivamente mediante solicitação a suporte@machinlog.com.br.
7. Disponibilidade e limitação de responsabilidade
Empregamos os melhores esforços para manter o serviço disponível e os dados protegidos com backups regulares, sem garantia de disponibilidade ininterrupta. Os alertas de manutenção são apoio à gestão — a decisão e a execução das manutenções permanecem sob responsabilidade da sua empresa; o Machinlog não responde por danos indiretos decorrentes de quebra de equipamento, lucros cessantes ou uso incorreto do sistema.
8. Alterações
Estes termos podem ser atualizados; alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos administradores das contas, com a nova versão identificada no topo da página.
9. Lei aplicável e foro
Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de [cidade/UF] para dirimir eventuais controvérsias.
10. Contato
Dúvidas: suporte@machinlog.com.br.